PŘI NÁKUPU NAD 2000 KČ OBDRŽÍTE ZDARMA NÁRAMEK PRO PÁRY YING/YANG V HODNOTĚ 199 KČ

Reklamace a odstoupení od smlouvy

Postup podávání reklamace a odstoupení od smlouvy

Vážený zákazník / vážená zákaznice,
pokud jste obdržel/a od našeho internetového obchodu vadný výrobek, zašlete je na adresu:

BERMA PRAHA s.r.o.
Na Folimance 2155/15
Praha 2, 120 00
telefon: 607 502 171
email: sklad@bermapraha.cz
Provozní doba: pondělí až pátek od 7:00 do 15:00 hodin

K výrobku přiložte vyplněný reklamní formulář, který naleznete níže, a přiložte kopii dokladu o koupi.

Zboží v žádném případě neposílejte na dobírku, v takovém případě zboží nepřebíráme.

 

 

Formulář o odstoupení od kupní smlouvy a můžete stáhnout zde:

formular-o-odstoupeni-od-kupni-smlouvy.pdf

Formulář uplatnění reklamace si můžete stáhnout zde:

formular-uplatneni-reklamace.pdf